Đánh giá sàn HotForex 2020: Sàn này tốt như thế nào?

Sàn giao dịch HotForex
Địa chỉ trang webhttps://www.hotforex.com
Năm thành lập2010
Trụ sở chínhSt. Vincent & Grenadines
Điện thoại+44-2033185978
Kênh hỗ trợEmail, Trò chuyện trực tuyến, Điện thoại
Ngôn ngữEN, PT, EL, RU, HU, CS, RO, IT, PL, SK, FR, ES, DE, MS, VI, KO, IRA, TR, TH
Nạp tiền tối thiểu$5 (115.000 đồng)
Đòn bẩy tối đa1:1000
Tài khoản demo
Phương thức nạp tiềnChuyển khoản ngân hàng, Thẻ tín dụng (Visa, MasterCard), thẻ ghi nợ (Maestro, Electron), Thẻ UnionPay, Neteller, Skrill, WebMoney, FasaPay, Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin
Được quản lý
Ứng dụng di động
Xếp hạng chung4,7/5

Tóm tắt

Trong 10 năm kể từ khi thành lập, HotForex đã phục vụ hơn 2 triệu khách hàng từ khắp nơi trên thế giới. Ngày nay, đây là một trong những sàn giao dịch bán lẻ trực tuyến hàng đầu và nhận được nhiều giải thưởng ghi nhận các dịch vụ.

Để đưa dịch vụ của mình đến gần tất cả các nhà giao dịch, sàn giao dịch này áp dụng mức phí cạnh tranh, cung cấp tài liệu đào tạo cùng nhiều ưu đãi, chẳng hạn như tiền thưởng.

Họ đã hợp tác với các nhà cung cấp thanh khoản có uy tín và đặt các máy chủ của mình trên khắp thế giới. Điều này đảm bảo rằng tất cả các hoạt động giao dịch được thực hiện cực kỳ nhanh cho cả nhà đầu tư cá nhân và nhà đầu tư bán lẻ, bao gồm cả những người sử dụng thuật toán.

Kết hợp toàn bộ những tính năng này giúp cho HotForex trở thành một sàn giao dịch đáng để cân nhắc nếu bạn đang tìm kiếm một sàn có độ tin cậy cao.

Mở tài khoản

Có 8 loại hình khác nhau để lựa chọn khi mở tài khoản bắt đầu giao dịch tại HotForex.

HotForex cung cấp các loại tài khoản khác nhau về phạm vi và điều kiện giao dịch, tùy thuộc vào những quy định khác nhau ở những khu vực pháp lý khác nhau. Ví dụ, khách hàng quốc tế sẽ được cung cấp 6 loại tài khoản khác nhau:

  • Micro
  • Premium
  • Zero Spread
  • Auto
  • PAMM Premium, và
  • HFcopy

Tài khoản Micro

Tài khoản Micro chỉ khả dụng cho những khách hàng quốc tế đang giao dịch tại công ty con HF Markets (SV) Ltd. Bạn có thể mở tài khoản Micro với số tiền tối thiểu là $5 (115.000 đồng) và tận hưởng đòn bẩy lên đến 1:1000.

Mặc dù chỉ yêu cầu khoản nạp tiền tối thiểu nhưng khi sử dụng tài khoản này, bạn vẫn được phép truy cập vào toàn bộ phạm vi tài sản có thể giao dịch từ HotForex. Tuy nhiên, giới hạn khối lượng giao dịch tối đa chỉ là 7 lô. Bằng cách làm như vậy, sàn đảm bảo các nhà giao dịch không lạm dụng một số điều kiện thuận lợi của tài khoản, chẳng hạn như mức gọi ký quỹ là 40% và mức dừng giao dịch là 10%.

Nhưng hãy lưu ý, điều này đồng nghĩa rằng, một số điều kiện lỏng lẻo khiến bạn dễ mất nhiều tiền hơn so với các tài khoản khác. Ví dụ: đòn bẩy cao 1:1000 có thể nhanh chóng xóa sổ một khoản vốn giao dịch nhỏ.

Tài khoản Micro phù hợp nhất cho các nhà giao dịch có số vốn hạn chế, những người mới muốn thử dịch vụ của sàn giao dịch hoặc những người có kinh nghiệm đang thử nghiệm thuật toán và bot giao dịch. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tài khoản Micro với số vốn nhỏ để thử nghiệm các ý tưởng giao dịch khác nhau và tìm hiểu thị trường.

Tài khoản Premium

Khi nhà giao dịch đã trở nên tự tin hơn và muốn nắm giữ các vị trí lớn, tài khoản Premium là phù hợp nhất để thực hiện bước tiếp theo. Chỉ có một vài hạn chế với tài khoản Premium, ví dụ như bạn được phép mở một vị trí tối đa 60 lô tiêu chuẩn. Bạn sẽ cần ít nhất $100 (2.300.000 đồng) hoặc tương đương bằng EUR để tạo một tài khoản như vậy.

Các nhà giao dịch Premium sẽ được hưởng lợi từ các điều kiện giao dịch khác nhau, tùy thuộc vào vị trí của họ. Khách hàng quốc tế đang giao dịch với HF Markets (SV) sẽ có đòn bẩy lên đến 1:500, mức gọi ký quỹ 50% và mức dừng giao dịch 20%. Khách hàng thân thiết cũng có cơ hội nhận được một số khoản thưởng dưới dạng hoàn trả tiền mặt, thưởng nạp tiền và thưởng riêng.

Tuy nhiên, khách hàng Châu Âu giao dịch với HF Markets (Châu Âu) hoặc HF Markets (Anh) sẽ không được nhận những ưu đãi này. Các sàn giao dịch bán lẻ hoạt động ở Liên minh Châu Âu phải tuân thủ những quy định do Nghị viện Châu Âu đặt ra và được nêu trong chỉ thị MiFID II.

Một vài hạn chế sẽ khiến khách hàng phải đối mặt với giới hạn đòn bẩy là 1:30. Bạn có thể giao dịch các cặp tiền tệ chính ở mức đòn bẩy 1:30, nhưng các cặp tiền nhỏ và ngoại lai giới hạn ở mức 1:20. Số lượng đòn bẩy thậm chí còn thấp hơn với các loại tài sản khác. Hơn nữa, MiFID II không cho phép các sàn giao dịch phát hành tiền thưởng hoặc bất kỳ hình thức thúc đẩy nào khác. Mức gọi ký quỹ và mức dừng cũng cao hơn, lần lượt là 80% và 50%.

Mặc dù còn những hạn chế, nhưng tài khoản Premium vẫn đáng để đăng ký, đặc biệt nếu bạn muốn giao dịch khối lượng lớn hơn.

Tài khoản Zero Spread

Tài khoản Zero Spread tương tự như tài khoản Premium, ngoại trừ cơ cấu tính phí. Trong trường hợp tính phí chênh lệch, các nhà giao dịch sẽ chỉ phải trả một khoản chênh lệch nhỏ và trả tiền hoa hồng khi sử dụng tài khoản Zero Spread.

Với tài khoản Premium, nhà giao dịch có thể bị tính phí khoảng 1,5 pip để giao dịch cặp EUR/USD, trong khi đó tài khoản Zero Spread thường chỉ có mức chênh lệch 0,3 pip. Tuy nhiên, sẽ có một khoản hoa hồng được tính ở mức $0,03 (690 đồng) cho mỗi 0,01 lô tiêu chuẩn. Xét rằng một lô tiêu chuẩn có 100.000 đơn vị, điều này ngụ ý rằng tiền hoa hồng là $3 (69.000 đồng) cho mỗi lô tiêu chuẩn.

Vì giao dịch bao gồm cả mua và bán nên tổng hoa hồng là $6 (138.000 đồng) một vòng cho mỗi lô tiêu chuẩn. Hãy nhớ rằng đây là khoản phí tối thiểu cho các cặp tiền chính. Hoa hồng sẽ cao hơn cho các cặp tiền nhỏ và ngoại lai, ở mức $8 (184.000 đồng) một vòng cho mỗi lô tiêu chuẩn.

Khoản hoa hồng này là con số khá hợp lý so với tiêu chuẩn ngành, giúp duy trì chi phí giao dịch ở mức thấp. Do đó, tài khoản Zero Spread là hoàn hảo cho các nhà giao dịch trong ngày, các nhà giao dịch ‘lướt sóng’ và các nhà giao dịch thuật toán.

Tài khoản PAMM

Mô-đun Quản lý Phân bổ Phần trăm (PAMM) có thể được ví như một quỹ tương hỗ, nơi người quản lý quỹ giữ tiền của khách hàng và có quyền đầu tư theo ý muốn. Việc HotForex cung cấp tài khoản PAMM cho phép bạn trở thành nhà đầu tư hoặc nhà quản lý quỹ.

Nhà đầu tư

Là nhà đầu tư, bạn có thể chọn một trong hàng trăm nhà quản lý tài khoản PAMM. Từ danh sách, bạn có thể một người tốt nhất để đầu tư và nạp tiền. Bạn có thể xem hồ sơ theo dõi để nắm được hiệu suất và mức rủi ro của mỗi người.

Sau đó, bạn có thể xem tài khoản của mình đang hoạt động như thế nào và những giao dịch mà nhà quản lý đang thực hiện. Chúng tôi thích khả năng chọn nhiều nhà quản lý PAMM để đa dạng hóa và giảm thiểu rủi ro.

Nhà quản lý PAMM

Nếu bạn có một chiến lược đã được chứng minh, bạn có thể chọn trở thành nhà quản lý PAMM và truyền tải kỹ năng của bạn cho các nhà giao dịch trên nền tảng. Điều quan trọng cần lưu ý là vốn của bạn sẽ trở thành một phần quỹ.

Bạn có thể sử dụng tài khoản PAMM Premium hoặc Premium Plus. Sự khác biệt duy nhất là ở hình thức đầu tiên, giao dịch của bạn chỉ bị tính phí theo chênh lệch trong khi ở loại thứ hai, có một khoản hoa hồng $10 (230.000 đồng) cho mỗi lô tiêu chuẩn.

Tài khoản Auto

Cộng đồng MetaTrader bao gồm hàng trăm nghìn nhà giao dịch từ khắp nơi trên thế giới. Một trong số họ cung cấp các tín hiệu giao dịch, sau đó có thể được sử dụng để chia sẻ các ý tưởng giao dịch hoặc các vị thế mở. Bằng cách nào đó, nó tương tự như việc cung cấp tài khoản PAMM, ngoại trừ việc mọi người có thể giữ tiền vốn trong tài khoản cá nhân của mình.

Bạn có thể tạo một tài khoản như vậy từ cổng myHF và nhận thông tin đăng nhập trên nền tảng MetaTrader. Tài khoản cần nạp tối thiểu $200 (4.600.000 đồng) để hoạt động, sau đó bạn có thể đăng ký với bất kỳ nhà cung cấp tín hiệu nào từ nền tảng giao dịch hoặc cộng đồng MQL5. Tuy nhiên, các nhà giao dịch ở Châu Âu không thể hưởng lợi từ dạng tài khoản này.

Tài khoản HFcopy

Tài khoản này tương tự như tài khoản PAMM và Auto, bạn có thể chọn làm Nhà cung cấp chiến lược (SP) hoặc người theo dõi. SP công bố các giao dịch và nhận được phí thực hiện lên đến 50%, trong khi những người theo dõi phải trả phí cho thông tin. Để bắt đầu với tư cách là một SP, bạn sẽ cần tối thiểu $500 (11.500.000 đồng); nhưng để trở thành người theo dõi, bạn chỉ cần $100 (2.300.000 đồng).

Tài khoản Premium Pro

HotForex nhận ra rằng, các nhà giao dịch ở Liên minh Châu Âu phải tuân thủ những quy định hạn chế, cản trở trải nghiệm giao dịch của họ. Tin mừng là MiFID cho phép các nhà giao dịch nhận được đòn bẩy cao hơn nếu họ có thể chứng minh rằng mình am hiểu và nắm được cách vận hành của thị trường tài chính. Khách hàng chuyên nghiệp nhận được đòn bẩy lên đến 1:400, nhưng họ phải thỏa mãn điều kiện.

  • Đã làm việc trong lĩnh vực tài chính hơn 1 năm
  • Tiền gửi trên €500.000 (13,5 tỷ đồng)
  • Đã thực hiện ít nhất 40 giao dịch cực lớn trong năm qua

Ngoài ra, một người có thể đủ điều kiện là khách hàng bán lẻ có kinh nghiệm (ERC) nếu chứng minh được vốn kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm giao dịch trên thị trường tài chính. Nếu đủ điều kiện, bạn có thể sử dụng đòn bẩy cao hơn lên đến 1:100.

Tài khoản Hồi giáo

Những người theo đạo Hồi cũng có thể mở một tài khoản giao dịch phù hợp với niềm tin tôn giáo của họ. Tài khoản Hồi giáo có thể được mở dưới dạng tài khoản Micro, Premium, Zero Spread hoặc Auto. Các điều kiện giao dịch sẽ được xác định theo loại tài khoản đã chọn, với một điểm giống nhau – không hoán đổi qua đêm/cuối tuần.

Nạp tiền và rút tiền

HotForex quan tâm đến việc đa dạng hóa các phương thức nạp tiền của mình. Giao dịch rút tiền cũng được thực hiện tương tự với phương thức nạp tiền.

Bạn sẽ có thể sử dụng các phương thức thanh toán sau.

  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ
  • UnionPay
  • FasaPay
  • Perfect Money
  • Neteller
  • Skrill
  • BitPay
  • Thanh toán tiền điện tử (Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum)

Số tiền tối thiểu có thể nạp thông qua các phương thức trên là $5 (115.000 đồng), ngoại trừ Perfect Money ($100 – 2.300.000 đồng), chuyển khoản ($100 – 2.300.000 đồng), UnionPay ($50 – 1.150.000 đồng), Thanh toán tiền điện tử ($100 – 2.300.000 đồng).

Nếu quyết định rút tiền, bạn sẽ phải sử dụng cùng phương thức như khi đã nạp tiền. Đây là yêu cầu từ các cơ quan quản lý để tránh rửa tiền, cũng như yêu cầu xác minh ID để đáp ứng các yêu cầu KYC (Biết khách hàng của bạn).

Thật dễ dàng để xác minh tài khoản giao dịch của bạn tại HotForex, vì vậy không trở ngại nào có thể ngăn cản bạn kiếm tiền. Bạn sẽ được rút phần tiền còn lại một cách dễ dàng và hoàn toàn miễn phí, trừ khi sử dụng BitPay, nơi bạn sẽ phải trả phí 1%.

Nhìn chung, HotForex giúp khách hàng dễ dàng nạp và rút tiền với mức phí nhất định và một vài hạn chế. Khách hàng ở Việt Nam nên gửi yêu cầu rút tiền trước 15:00 giờ.

Phí giao dịch

Phí giao dịch tại HotForex rất ưu đãi và linh hoạt, tùy thuộc vào loại tài khoản. Tài khoản Zero Spread có mức chênh lệch nhỏ và hoa hồng $6 (138.000 đồng) cho một lô tiêu chuẩn. Với những loại tài khoản còn lại, mức chênh lệch sẽ thay đổi bắt đầu từ 1 pip.

HotForex có cách tiếp cận linh hoạt đối với phí giao dịch. Bảng dưới đây cho thấy những gì bạn đang mong đợi.

Loại tài khoảnChênh lệchHoa hồng
MicroTừ 1 pip Không có
PremiumTừ 1 pip Không có
Zero SpreadTừ 0 pip $0,03 (690 đồng) cho mỗi 0,01 lô($6 (138.000 đồng) mỗi lô tiêu chuẩn trên một vòng)
PAMM PremiumTừ 1 pip Không có
PAMM Premium PlusTừ 0 pip $0,03 (690 đồng) cho mỗi 0,01 lô tiêu chuẩn($6 (138.000 đồng) mỗi lô tiêu chuẩn trên một vòng)
AutoTừ 1 pip Không có
HFcopyTừ 1 pip Không có
Premium ProTừ 1 pip Không có

Bên cạnh đó, công ty tự hào có thể cung cấp mức phí giao dịch thấp cho khách hàng của mình. Điều này thường giúp duy trì lợi thế cạnh tranh giữa các đối thủ, nhưng mức chênh lệch ở đây vẫn chưa phải là thấp nhất. Pepperstone, IC Markets và FXCM cung cấp mức phí cạnh tranh hơn.

Nền tảng giao dịch

Các nhà giao dịch trên HotForex thực hiện giao dịch của họ thông qua MetaTrader 4 và 5, mặc dù các nhà giao dịch chuyên nghiệp cũng có thể được quyền truy cập vào HotForex FIX/API.

MetaQuotes Software là công ty phát triển nền tảng giao dịch MetaTrader, đây cũng là một trong những nền tảng giao dịch phổ biến nhất trên thế giới. Hầu hết các nhà giao dịch thích nền tảng MetaTrader vì giao diện đơn giản và thân quen, tránh mất thời gian tìm hiểu cách thức vận hành của một nền tảng mới.

Mặc dù MetaTrader 4 đã ra mắt từ năm 2005 nhưng vẫn phổ biến hơn những bản phát hành sau đó. MetaTrader 5 được giới thiệu cung cấp nhiều tính năng giao dịch hơn, nhưng các nhà giao dịch cảm thấy khó bỏ lại các EA và chỉ báo đã tùy chỉnh thành công trên MT4.

HotForex Nền tảng giao dịch

Nền tảng MetaTrader khả dụng với tất cả các thiết bị. Phần mềm có thể cài đặt trên máy tính để bàn (PC, Mac và Linux), điện thoại thông minh (Android và iPhone) và máy tính bảng (Android và iPad). Thêm vào đó, bạn luôn có thể truy cập tài khoản giao dịch của mình từ các thiết bị đầu cuối web, cho phép bạn giao dịch trên bất kỳ máy tính nào mà không cần cài đặt phần mềm.

HotForex Android

HotForex cũng đã phát triển ứng dụng HF độc quyền khả dụng cho iOS và Android. Ứng dụng này nhằm cung cấp đầy đủ các nội dung và tính năng quản lý tài khoản không có sẵn trên nền tảng di động MetaTrader. Ví dụ: nhà quản lý PAMM và Nhà cung cấp chiến lược có thể sử dụng ứng dụng HF để truy cập khu vực myHF và quản lý tài khoản của họ. Như vậy nghĩa là, bất kỳ ai cũng có thể tận dụng các tính năng độc đáo của ứng dụng nếu họ muốn.

HotForex HF App

Các nhà giao dịch chuyên nghiệp được cung cấp API HotForex với các loại lệnh nâng cao, công cụ báo giá và hệ thống định tuyến lệnh. Đây là nền tảng lý tưởng cho các nhà giao dịch muốn truy cập cấp tổ chức vào thị trường tài chính bao gồm các sàn giao dịch và quỹ đầu cơ khác. Tuy nhiên, để sử dụng dịch vụ này, bạn cần ít nhất $200,000 (4,6 tỷ đồng) để tạo tài khoản và luôn duy trì số dư tài khoản không được giảm xuống dưới mức này.

Thị trường và sản phẩm tài chính

HotForex cung cấp hơn 1.000 công cụ giao dịch khác nhau, bao gồm đa dạng loại tài sản, chẳng hạn như cặp tiền tệ, hàng hóa, cổ phiếu, chỉ số, ETF, tiền điện tử và trái phiếu.

Thị trườngTài sản
Các cặp tiền tệEUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, v.v.
Hàng hóaVàng, Đồng, Dầu, Cà phê, Đường,
Cổ phiếu phổ biếnApple, Amazon, Facebook, v.v.
Chứng khoán DMA (MT5)AlaskaAir, BATobacco, Cisco, v.v.
Chỉ sốS&P 500, DJ30, UK100, v.v.
Tiền điện tửLitecoin, Bitcoin Cash, Ripple
ETFSPDR S&P 500 ETF Trust, iShares Global Tech ETF, v.v.
Trái phiếuTrái phiếu Euro, Trái phiếu kho bạc kỳ hạn 10 năm của Hoa Kỳ

HotForex cung cấp tất cả các công cụ giao dịch có sẵn dưới dạng phái sinh, vì vậy bạn sẽ không sở hữu bất kỳ tài sản thực tế nào khi giao dịch tại sàn. Tuy nhiên, bạn sẽ luôn nhận được báo giá thị trường chính xác vì sàn giao dịch đã hợp tác với các tổ chức tài chính lớn để áp dụng giá thị trường cho tài sản được cung cấp.

Bạn sẽ có quyền truy cập vào 50 cặp tiền tệ khác nhau, 34 ETF, 3 trái phiếu, 56 cổ phiếu, 965 chứng khoán DMA, 12 cặp tiền điện tử, 11 chỉ số và 14 hàng hóa. Sự khác biệt giữa cổ phiếu và chứng khoán DMA là các giao dịch loại thứ hai được chỉ định trên các sàn giao dịch chứng khoán toàn cầu mặc dù chúng vẫn là sản phẩm phái sinh.

Điều đó mang lại sự minh bạch hơn, từ đó có thể tiếp cận rộng rãi với hàng trăm cổ phiếu toàn cầu. Tất cả hàng hóa được giao dịch dưới dạng phái sinh của hợp đồng tương lai, trong khi các chỉ số có thể được giao dịch tại chỗ hoặc cũng có thể là hợp đồng tương lai.

So với các sàn giao dịch khác, HotForex cung cấp nhiều thị trường và sản phẩm, phù hợp để mang lại đầy đủ sự đa dạng hàng hóa.

Nghiên cứu

HotForex giúp bạn dẫn đầu cuộc cạnh tranh bằng cách cung cấp nhiều công cụ nghiên cứu, chẳng hạn như Autochartist, Advanced Insights, Forex News, Trader ‘Board, Premium Trader Tools, Economic Calendar và Trading Calculator.

Chỉ riêng Premium Trader Tools đã bao gồm hơn 12 công cụ nghiên cứu, ví dụ như Sentiment Trader cho thấy độ dốc của những nhà giao dịch khác và Correlation Matrix cho biết sự tương quan giữa các cặp nội dung khác nhau.

HotForex Nghiên cứu

Autochartist Advanced Insights là bộ đôi công cụ nghiên cứu tự động, phân tích thị trường và cung cấp tín hiệu giao dịch. Tuy nhiên, đối với phương pháp tiếp cận con người, bạn có thể thử Forex NewsAuto Trading từ cộng đồng MQL5, hoặc chỉ cần theo dõi tình hình tài chính từ Economic Calendar.

HotForex Autochartist

Điểm đáng chú ý là tất cả những công cụ này đều được cung cấp miễn phí cho khách hàng của HotForex. Do đó, bạn có thể tận dụng toàn bộ những công cụ này để cải thiện giao dịch của mình.

Tính năng bổ sung

Khách hàng giao dịch bằng HotForex được hưởng một số lợi thế bổ sung, bao gồm dịch vụ VPS và quyền truy cập tiền thưởng và khuyến mãi. VPS rất hữu ích khi bạn đang chạy các thuật toán giao dịch, bot, tín hiệu hoặc cố vấn chuyên gia.

Tất cả các công cụ này cần phải chạy liên tục để có hiệu quả, nhưng không phải lúc nào bạn cũng có thể thao tác từ máy tính của mình. Thay vào đó, chỉ từ $30 (690.000 đồng) mỗi tháng, bạn có thể tận dụng Máy chủ VPS để từ đó có thể chạy tất cả các hệ thống giao dịch một cách tự động và liên tục. Với khoản tiền gửi từ $5.000 (115.000.000 đồng) trở lên, khách hàng thậm chí có thể nhận được máy chủ VPS mà không phải trả thêm phí.

HotForex Tính năng bổ sung

Khách hàng mới (không thuộc Liên minh Châu Âu) nạp 100 USD/EUR vào tài khoản của họ có thể đăng ký nhận 100% tiền thưởng. Khi bắt đầu giao dịch, bạn sẽ tiếp tục nhận được khoản giảm giá tiền mặt trị giá $2 (46.000 đồng) cho mỗi lô được giao dịch.

Hỗ trợ khách hàng

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của HotForex 24/5 thông qua điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp và fax. Trang web cũng được dịch sang tiếng Việt phù hợp với người dùng Việt Nam.

Theo dự kiến, phải mất vài giờ để nhận được phản hồi cho email của chúng tôi. Tỷ lệ phản hồi không quá tệ so với các sàn giao dịch tuyến khác và bạn có thể sử dụng email để trao đổi về những vấn đề chính thức và thường xuyên.

Khi cần sự trợ giúp khẩn cấp từ HotForex, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng trò chuyện trực tiếp hoặc gọi điện tới công ty. Trò chuyện trực tiếp không diễn ra nhanh gọn như chúng tôi mong đợi, phải mất khoảng 5 phút để kết nối với người đại diện.

HotForex cung cấp cho khách hàng rất nhiều thông tin và phương thức liên hệ, bao gồm:

  1. Email, số Fax và số điện thoại hỗ trợ khách hàng toàn cầu
  2. Số điện thoại đến bộ phận kinh doanh, email và số điện thoại đến bộ phận quản lý giao dịch
  3. Email cho bộ phận môi giới, bộ phận Affiliates
  4. Ngoài số điện thoại hỗ trợ toàn cầu, HotForex cung cấp thêm 8 số điện thoại quốc tế miễn phí khác bao gồm: Nga, Trung Quốc, Brazil, Đài Loan, Ấn Độ, Indonesia, Nigeria và Thổ Nhĩ Kỳ
  5. Cung cấp email hỗ trợ trực tiếp bằng nhiều ngôn ngữ như: Tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn hay tiếng Farsi (Iran)
  6. Liên hệ qua phương tiện truyền thông mạng xã hội: Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIN, Twitter

Đào tạo

Các nhà giao dịch làm việc với HotForex nhận được nhiều tài liệu đào tạo từ các video, bài báo và dữ liệu của các nhà phân tích.

Trên trang web HotForex có một phần dành riêng để cung cấp tài liệu đào tạo, như video và văn bản. Các nhà giao dịch mới có thể bắt đầu với chương trình Khóa học điện tử dạy những điều cơ bản về thị trường ngoại hối, đây là cách hiểu đơn giản nhất.

Sau đó, bạn có thể xem các video hướng dẫn và đào tạo những tài liệu nâng cao hơn, bao gồm chiến lược giao dịch, kinh tế toàn cầu, tâm lý giao dịch và chi tiết cụ thể về các thị trường tài chính khác, như tiền điện tử, hàng hóa và hợp đồng tương lai.

HotForex Đào tạo

Là khách hàng của HotForex, bạn có thể truy cập miễn phí tất cả các tài liệu này ngay trên trang web để tìm hiểu về thị trường. HotForex thường xuyên tổ chức hội thảo trực tuyến qua website với các chuyên gia thị trường, những người sẽ dạy bạn nhiều hơn nữa về giao dịch.

Dường như HotForex chú trọng rất nhiều vào việc đào tạo khách hàng của mình và điều này có thể lý giải sự thành công của sàn giao dịch.

Bảo mật

HotForex được cấp phép và quản lý bởi 6 cơ quan quản lý tài chính khác nhau. Những điều này sẽ cung cấp sự bảo mật tương xứng cho khách hàng của họ khi thực hiện giao dịch.

HF Markets Group là công ty quốc tế điều hành một số công ty con đặt tại khu vực khác nhau trên thế giới. Đó là cách HotForex có thể trở thành thương hiệu toàn cầu, hoạt động ở hầu hết các quốc gia ngoại trừ Mỹ, Canada, Triều Tiên, Sudan và Syria.

Quy chế tài chính

Mỗi công ty con đều được cấp phép và quản lý bởi một cơ quan quản lý địa phương để nó luôn hoạt động minh bạch công khai.

Công ty conCơ quan quản lý tài chính
HF Markets (Anh)Cơ quan Kiểm soát Tài chính (FCA)
HF Markets (Châu Âu) LtdỦy ban Giao dịch Chứng khoán Cộng hòa Síp (CySEC)
HF Markets (DIFC) LtdCơ quan Dịch vụ Tài chính Dubai (DFSA)
HF Markets SA (PTY) LtdCơ quan Kiểm soát Khu vực Tài chính (FSCA) (Nam Phi)
HF Markets LtdỦy ban Dịch vụ Tài chính (FSC) Cộng hòa Mauritius
HF Markets (Seychelles) LtdCơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles (FSA)

FCA là một cơ quan quản lý được đánh giá cao và bạn có thể cảm thấy an toàn khi giao dịch với HotForex nhờ danh tiếng của FCA. CySEC, FSCA và DFSA cũng là những cơ quan quản lý có uy tín. HotForex đã tiến một bước xa hơn để đảm bảo quỹ cho nhà giao dịch bằng cách tổ chức bảo hiểm trách nhiệm dân sự từ Bảo hiểm Phục hưng với giá lên đến €5.000.000 (135 tỷ đồng).

Bảo mật quỹ

Các nhà giao dịch cũng được bảo vệ thông qua các phương tiện khác, bao gồm bảo vệ số dư âm và phân tách quỹ. Do đó, HotForex giữ quỹ của khách hàng tách biệt với quỹ của công ty để chúng không được phân bổ cho các chủ nợ trả nợ trong trường hợp phá sản. Không dễ để nghĩ rằng HotForex sẽ phá sản trong ngày một ngày hai, nhưng vẫn thật tốt khi biết rằng bạn được bảo vệ.

Trong khi đó, bảo vệ số dư âm sẽ bảo vệ tài khoản của bạn không bị lỗ, thậm chí lớn hơn khoản đầu tư ban đầu của bạn. Những trường hợp như vậy phát sinh trong thời điểm thị trường biến động nghiêm trọng, ví dụ như thị trường sụp đổ, khiến số dư tài khoản của bạn rơi vào vùng âm. Bảo vệ số dư âm đảm bảo điều này không bao giờ xảy ra, bất kể điều kiện thị trường.

Kết luận

Thật khó để đáp ứng nhu cầu của hàng triệu nhà giao dịch và nhà đầu tư khác nhau, nhưng HotForex dường như đã đạt được điểm cân bằng giữa dịch vụ xuất sắc, chi phí thấp và nhiều ưu đãi. Không có gì lạ khi sàn giao dịch này là một trong những thương hiệu hàng đầu trên toàn thế giới và liên tục phát triển trong 10 năm hoạt động.

HotForex có thể là sàn giao dịch ưa thích của bạn nếu cần một đơn vị có thể cung cấp nhiều loại tài sản có thể giao dịch mà không ảnh hưởng đến chất lượng cung cấp dịch vụ. Phí giao dịch có thể nhỉnh hơn so với một số sàn giao dịch khác và cũng có thể có giới hạn về nền tảng giao dịch. Mặt khác, bạn sẽ luôn được hưởng các dịch vụ đáng tin cậy và nhiều quà tặng miễn phí.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có được đảm bảo an toàn khi giao dịch trên sàn HotForex không?

Có. HotForex được quản lý bởi nhiều cơ quan quản lý, bao gồm CySEC và FCA.

HotForex có phải là sàn giao dịch không cần qua quầy hay không?

HotForex là sàn giao dịch tại bàn, cung cấp dịch vụ giao dịch CFD cho khách hàng của mình.

Số vốn tối thiểu để giao dịch tại HotForex là bao nhiêu?

Đối với tài khoản Micro, bạn chỉ cần $5 (115.000 đồng). Nhưng mức tối thiểu cho tài khoản Premium là $100 (2.300.000 đồng).

Đòn bẩy tối đa tôi sẽ nhận được từ HotForex là bao nhiêu?

Khách hàng quốc tế có thể nhận được tỷ lệ đòn bẩy lên đến 1:1000.